베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 ""아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이는 가을 휴가철 고객이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했었다.
지난 10월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 고양' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 호텔을 방문하는 고객이 실제로 상품을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.
또한 전년 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양한 제품을 직접 경험해느낄 수 있을 것입니다. 특별히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 물건을 선택할 수 있는 차이점이 있습니다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것이다. 코웨이는 ""이처럼 체험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 효과적으로 웅진코웨이 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 이번년도 5분기 연결기준 매출액은 9782억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 작년 대비 5.8%, 당기순이익은 1323억원으로 작년 준비 14.8% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 79만 계정 증가한 945만 계정을 기록했었다""고 설명하였다. 이어 ""향후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.